Retouren & Annuleringen

We willen dat je blij bent met je aankoop. Ben je niet tevreden, dan kun je je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, in overeenstemming met de Nederlandse en Europese consumentenwetgeving.

Hoe Retourneren

1. Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@pintuitive.eu om aan te geven dat je wilt retourneren. 2. Stuur het product ongebruikt en in de originele verpakking terug. 3. Voeg je bestelnummer en naam toe aan het pakket. 4. Verstuur het pakket naar het retouradres dat je per e-mail ontvangt.

Retourkosten

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij het artikel verkeerd is geleverd of beschadigd is. We raden aan om een verzendmethode met track & trace te gebruiken.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van de retourzending storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op dezelfde rekening waarmee je hebt betaald.

Uitzonderingen

Sommige producten kunnen om hygiënische of productieredenen niet worden geretourneerd (bijvoorbeeld geopende puzzels of gepersonaliseerde items). Dit wordt duidelijk vermeld op de productpagina.

Juridische Vermelding

Deze voorwaarden voldoen aan de Nederlandse Wet Koop op Afstand en de EU-richtlijn consumentenrechten (2011/83/EU).